常見問題解答

我們建議籃球賽事直播等大型活動提前3-6個月預約，常規娛樂活動提前1-3個月預約，以確保服務檔期和充分準備。緊急需求可聯繫客服協調。

C7C7.APP面向中國大陸全境用戶提供服務，通過www.c7c7.app單一入口即可訪問全部內容。部分線下活動可能限定區域，請以活動頁面說明為準。

我們與經過篩選的優質供應商合作，同時也歡迎用戶推薦或自帶合作方。平台會協助對接，確保服務品質與活動效果。

套餐包含籃球賽事直播接入、電競競猜專區、棋牌對戰模組、會員專屬福利及7×14小時客服支援。具體內容根據所選套餐等級有所不同，詳見套餐頁面。

當然可以。我們提供靈活的套餐定製服務，根據您的娛樂偏好、預算和參與人數，打造專屬的數位娛樂方案。

支援。平台線上內容無地域限制，線下活動如需異地執行，差旅及後勤費用將計入報價方案。

簽約時需支付約30%的定金，剩餘款項根據活動週期分期支付。具體付款計劃會在合同中明確列出。

不包含。我們的服務費僅涵蓋平台使用、策劃協調及技術支援。第三方費用（如網路頻寬、特殊版權、場地等）由用戶直接與供應商結算。

是的，我們提供分期付款方案，可根據您的預算靈活安排支付節奏，讓更多用戶享受高品質娛樂服務。

首先進行需求溝通，了解您的娛樂偏好；然後制定詳細方案，協調技術資源；最後上線測試並保障活動當天流暢運行。全程有專人跟進。

根據套餐級別和活動複雜度，前期每月溝通一次，臨近活動每兩週一次。日常可透過線上客服或電話隨時聯繫。

活動當天，技術團隊提前到位完成系統調試，現場協調人員負責流程管控、應急處理，確保您全程無憂享受沉浸式體驗。

取消政策以合同約定為準。一般情況下定金不予退還，但針對不可抗力等特殊情況，我們將酌情協商處理。

可以。我們理解計劃可能變動，會在合理範圍內免費調整一次。重大變更可能影響費用，需簽訂補充協議。