常见问题解答

我们建议篮球赛事直播等大型活动提前3-6个月预约，常规娱乐活动提前1-3个月预约，以确保服务档期和充分准备。紧急需求可联系客服协调。

C7C7.APP面向中国大陆全境用户提供服务，通过www.c7c7.app单一入口即可访问全部内容。部分线下活动可能限定区域，请以活动页面说明为准。

我们与经过筛选的优质供应商合作，同时也欢迎用户推荐或自带合作方。平台会协助对接，确保服务质量与活动效果。

套餐包含篮球赛事直播接入、电竞竞猜专区、棋牌对战模块、会员专属福利及7×14小时客服支持。具体内容根据所选套餐等级有所不同，详见套餐页面。

当然可以。我们提供灵活的套餐定制服务，根据您的娱乐偏好、预算和参与人数，打造专属的数字娱乐方案。

支持。平台线上内容无地域限制，线下活动如需异地执行，差旅及后勤费用将计入报价方案。

签约时需支付约30%的定金，剩余款项根据活动周期分期支付。具体付款计划会在合同中明确列出。

不包含。我们的服务费仅涵盖平台使用、策划协调及技术支持。第三方费用（如网络带宽、特殊版权、场地等）由用户直接与供应商结算。

是的，我们提供分期付款方案，可根据您的预算灵活安排支付节奏，让更多用户享受高品质娱乐服务。

首先进行需求沟通，了解您的娱乐偏好；然后制定详细方案，协调技术资源；最后上线测试并保障活动当天流畅运行。全程有专人跟进。

根据套餐级别和活动复杂度，前期每月沟通一次，临近活动每两周一次。日常可通过在线客服或电话随时联系。

活动当天，技术团队提前到位完成系统调试，现场协调人员负责流程管控、应急处理，确保您全程无忧享受沉浸式体验。

取消政策以合同约定为准。一般情况下定金不予退还，但针对不可抗力等特殊情况，我们将酌情协商处理。

可以。我们理解计划可能变动，会在合理范围内免费调整一次。重大变更可能影响费用，需签订补充协议。